É comprovado que empresas que investem em estratégias inovadoras para o desenvolvimento de suas equipes têm melhor desempenho e obtêm maior retorno sobre o investimento.
Infelizmente, muitas organizações continuam a limitar-se às metodologias tradicionais de formação porque existe a crença de que dar o salto para a inovação é muito necessário muito investimento e envolve recursos digitais que ultrapassam a capacidade dos colaboradores.
No entanto, isso não precisa ser assim. Hoje veremos três maneiras muito simples de reduzir as horas gastas, o investimento e até mesmo a logística envolvida no treinamento tradicional.
3 Estratégias para treinar colaboradores mais rápido
Você quer reduzir o tempo de treinamento de sua equipe de vendas e serviços e, ao mesmo tempo, aumentar sua eficácia? Existem algumas estratégias que você pode aplicar para que os colaboradores comecem a contribuir com a empresa o mais rápido possível.
1. Treinamento sob medida para o colaborador
A aprendizagem é um processo específico e único para cada pessoa, nem todos aprendem da mesma forma. Ao adquirir conhecimento, os indivíduos tendem a seguir seu próprio ritmo e estratégias. Daí a importância de as empresas adaptarem a formação aos diferentes estilos de aprendizagem dos seus colaboradores.
O ideal é ter um diálogo aberto com os colaboradores para saber como eles se sentem mais à vontade com o treinamento, se utilizam algumas técnicas específicas, se preferem instruções passo a passo ou se aprendem de forma mais vivencial. Depois de obter essas informações, você pode criar um programa de treinamento mais eficaz.
2. Implemente um sistema interno de mentoria
Geralmente, novos colaboradores acham os primeiros dias ou semanas na empresa, um tanto quanto desafiador. Para que esse processo seja mais fácil e efetivo, é ideal escolher um colaborador mais experiente e colocar em posição de tutor, para apoiar esse novo integrante. Dessa forma, esse processo fica mais confortável.
Essa estratégia incentiva os colaboradores a aprenderem uns com os outros e ajuda a criar um ambiente mais agradável. É provável que o colaborador mais antigo tenha feito as mesmas perguntas que o novo contratado, portanto, você poderá respondê-las rapidamente com base em sua experiência.
3. Reduza as sessões de treinamento
A atenção é um recurso limitado: a capacidade de atenção sustentada ou focada em um mesmo estímulo está sendo reduzida, segundo diversos estudos. Se a informação não for interessante nos primeiros segundos, a pessoa perde a concentração.
De qualquer forma, sei o que está sendo transmitido como relevante para a pessoa, ou seja, o nível máximo de receptividade e motivação que ela pode ter é de oito minutos, de acordo com uma das leis de design instrucional para adultos de Robert Pike.
Vinte minutos depois de receber o mesmo tipo de estímulo, os neurônios já estão cansados. Por este motivo, é necessário que o treinamento seja de curta duração em fissuras espaçadas.
Microlearning, a estratégia chave para treinar sua equipe de forma ágil
É um tipo de treinamento que pode ser customizado para se adaptar aos tempos e atividades dos colaboradores da sua empresa. As informações são transmitidas em pequenas cápsulas que podem ser entregues diretamente no dispositivo móvel do seu público, via WhatsApp.
Existem diferentes formatos nos quais o microlearning pode ser utilizado, embora o vídeo seja um dos mais utilizados devido à sua eficácia em diferentes estilos de aprendizagem. Elementos como infográficos, imagens interativas, áudios curtos, atividades dinâmicas, etc.
Por possuir diferentes elementos pensados para captar e reter a atenção, o microlearning tem grande potencial para gerar impacto nas pessoas, aumentar o engajamento e transmitir conhecimentos e informações importantes sobre sua organização, seja
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